Pazaryerinden tamamen çıkmak gerekir mi?

Genellikle hayır. Pazaryerleri hızlı satış ve yeni müşteriye ulaşmak için güçlü kanallardır. Asıl amaç, satışların tek bir kanala bağımlı olmasını azaltmaktır. Kendi sitenizin payı büyüdükçe pazaryerindeki koşul değişikliklerinden daha az etkilenirsiniz.

Kendi sitemde pazaryerinden daha pahalı mı satmalıyım?

Bu bir fiyatlandırma kararı, ama kendi sitenizde fiyatın pazaryerinden yüksek olması alıcıyı pazaryerine yönlendirir. Birçok marka kendi sitesinde aynı ya da daha avantajlı fiyat, ek hediye ya da sadakat programı gibi sebeplerle alıcıyı doğrudan kendi sitesine çeker.

Kendi siteme organik trafik çekmek ne kadar sürer?

Sitenin bugünkü durumuna ve sektördeki rekabete bağlıdır. Teknik düzeltmeler ve kategori sayfası iyileştirmeleri birkaç ay içinde sonuç vermeye başlayabilir. Pazaryerlerinin güçlü olduğu genel aramalarda kalıcı bir yer edinmek ise daha uzun bir çalışma gerektirir.

Pazaryeri mi, kendi site mi? Organik satış

Q: Pazaryerindeki ürün açıklamalarını kendi siteme kopyalayabilir miyim?

Teknik olarak mümkün, ama aynı metin hem pazaryerinde hem sizin sitenizde olursa Google çoğu zaman daha güçlü olan pazaryeri sayfasını gösterir. Kendi sitenizdeki açıklamaları daha ayrıntılı ve özgün yazmak, aramalarda öne çıkmanızı kolaylaştırır.

Pazaryerleri hızlı satış ve geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak için güçlü kanallardır. Ama satışların büyük kısmı pazaryerinden geliyorsa, işletmenin kârlılığı ve geleceği büyük ölçüde başkasının koyduğu kurallara bağlı demektir. Kendi sitenize organik aramadan gelen bir siparişte komisyon ödemezsiniz, müşterinin iletişim bilgisi sizde kalır ve markanız güçlenir. Bu yüzden asıl soru, satışların ne kadarının kendi sitenizden gelmesi gerektiğidir.

Pazaryerinde başarılı olan birçok marka, kendi sitesini bir vitrin gibi görür ve ona yeterince yatırım yapmaz. Sonra bir gün komisyon oranları değişir, reklam maliyetleri artar ya da hesapla ilgili bir sorun yaşanır. O noktada kendi kanalı olmayan marka hareket alanı bulamaz.

Pazaryeri ile kendi site arasındaki farklar

Maliyet

Pazaryerinde her satıştan komisyon ödersiniz. Görünürlük için çoğu zaman bir de reklam bütçesi ayırmanız gerekir. Kendi sitenizde de maliyetler var: altyapı, ödeme sistemi, kargo entegrasyonu ve pazarlama. Ama organik aramadan gelen bir siparişte, satış başına ödenen bir komisyon yoktur. Satış hacmi arttıkça bu fark kârlılıkta belirgin hale gelir.

Müşteri ilişkisi

Pazaryerinde müşteri pazaryerinin müşterisidir. Onunla doğrudan iletişim kurma, ona tekrar ulaşma ve satın alma geçmişini kullanma imkânınız sınırlıdır. Kendi sitenizde ise müşteri bilgisi sizdedir. E-posta listesi, sadakat programı ve tekrar satış, kendi sitenizde kurulabilen ilişkilerdir.

Marka

Pazaryerinde alıcı çoğu zaman ürünü, fiyatı ve “bunu pazaryerinden aldım” bilgisini hatırlar. Markanın adı arka planda kalır. Kendi sitenizden alışveriş yapan biri ise markanızla doğrudan bir deneyim yaşar. Zamanla markanızı adıyla arayan insanların sayısı artar.

Kontrol

Pazaryerinin kuralları, ürün sayfası tasarımı, sıralama algoritması ve komisyon oranları sizin kontrolünüzde değildir. Kendi sitenizde fiyattan sayfa tasarımına kadar her şeye siz karar verirsiniz.

Kendi sitenizi nasıl büyütürsünüz?

Güçlü olduğunuz aramalarda yarışın

“Erkek bot” gibi genel aramalarda büyük pazaryerleriyle yarışmak zordur. Ama kendi markanızın adıyla yapılan aramalar, belirli bir ürün grubunda uzmanlık gerektiren aramalar ve uzun, belirgin aramalar, örneğin “su geçirmez vegan deri erkek bot”, kendi sitenizin öne çıkabileceği alanlardır. Bu aramaları bulmanın yolunu anahtar kelime araştırması rehberinde anlattım.

Pazaryerindeki içeriği kopyalamayın

Aynı ürün açıklaması hem pazaryerinde hem sizin sitenizde yer alıyorsa, Google çoğu zaman daha güçlü olan pazaryeri sayfasını gösterir. Kendi sitenizdeki ürün açıklamalarını daha ayrıntılı ve özgün yazın. Pazaryerinde yer almayan bilgiler, örneğin ayrıntılı ölçü rehberi, kullanım önerileri ve gerçek fotoğraflar, kendi sitenizi daha değerli kılar. Bunun nasıl yapılacağını SEO uyumlu ürün açıklaması rehberinde anlattım.

Kategori sayfalarına yatırım yapın

Kendi sitenizde organik trafiğin büyük kısmını kategori sayfaları getirir. Pazaryerlerinin kategori sayfaları genellikle çok geniş ve genel kalır. Sizin kategori sayfalarınız ise belirli bir ürün grubunda daha derin ve daha faydalı olabilir. Ayrıntılar için kategori sayfası SEO rehberine göz atabilirsiniz.

Marka aramalarını sahiplenin

Pazaryerinde satış yapan bir markanın adı aratıldığında, ilk sonuçlarda çoğu zaman pazaryerindeki mağaza sayfası çıkar. Kendi sitenizin marka aramalarında birinci sırada olması gerekir. Bunun için sitenizin teknik olarak sağlam olması, Google İşletme Profili’nizin ve sosyal hesaplarınızın sitenize bağlanması ve marka bilgilerinizin her yerde tutarlı olması önemlidir.

Müşteriyi kendi sitenize davet edin

Pazaryerinden gelen siparişlerde paket içine konan bir kart, sosyal medya hesaplarınız ve e-posta bülteniniz, müşterinin bir sonraki alışverişi doğrudan sizden yapmasını sağlayabilir. Kendi sitenizde sadakat programı ya da ilk alışverişe özel bir avantaj, bu geçişi kolaylaştırır.

Hedefi ölçün

Kendi sitenizin payını büyütmek bir yön değişikliğidir ve ölçülebilir olmalıdır. Her ay toplam satışlar içinde kendi sitenizin payını, bu satışların ne kadarının organik aramadan geldiğini ve marka adınızla yapılan aramaların sayısını takip edin. Bu üç rakam yukarı gidiyorsa doğru yoldasınız.

Pazaryeri bağımlılığını azaltmak ve kendi sitenizden kârlı satış yapmak isteyen markalarla nasıl çalıştığımı e-ticaret SEO danışmanlığı sayfasında anlattım.

Pazaryeri mi, kendi site mi? Organik satışın payını büyütmek